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Nuestros Servicios

Infraestructura

Infraestructura de Comunicaciones, Voz y Vídeo. Realizamos proyectos de adecuación y estandarización para redes (Cableado Estructurado, Redes Inalámbricas y Equipos de interconexión como Switch, Routers), Racks, Servidores, Salas de Monitoreo, CCTV, Biometría y mucho más. Este servicio se presta en la Gran Caracas y en las ciudades, Maracay, Valencia, Barquisimeto y la Isla de Margarita «Ciertas condiciones aplican».

Soporte Técnico

Ofrecemos un servicio de Atención y Soporte Técnico que garantiza la operatividad continua y eficiente de sus equipos informáticos y todos sus periféricos, gracias a Planes de Mantenimiento Preventivo. Este servicio se presta de forma presencial en la Gran Caracas y las ciudades, Maracay, Valencia, Barquisimeto, y la Isla de Margarita». Para el resto del país ofrecemos soporte técnico telefónico y remoto.

Reparaciones

Ponemos a su disposición nuestro Taller de Electrónica y su equipo de ingenieros, quienes podrán reparar sus equipos fiscales en tiempo record, con calidad y garantía por el servicio. Este servicio se presta de forma local en la Gran Caracas y a través de envíos para las ciudades, Maracay, Valencia, Barquisimeto y la Isla de Margarita “Ciertas condiciones aplican”.

Servicio al Cliente

Nuestro servicio de asistencia técnica incluye informes periódicos con estadísticas de uso de su plataforma tecnológica e incidencias presentadas. Nuestros planes de mantenimiento preventivo y correctivo están orientados a garantizar a nuestros clientes que tengan 0 INCIDENCIAS. Este servicio se presta de forma presencial en la Gran Caracas y las ciudades, Maracay, Valencia, Barquisimeto, y la Isla de Margarita. Para el resto del país se ofrece un servicio exclusivamente telefónico y de acceso remoto.

Promociones

Este atento a nuestras continuas promociones y ofertas. Reparamos su equipo de computación con profesionales altamente calificados. No afecte el ritmo de su negocio por tener equipos dañados, hacemos su mantenimiento preventivo o repárelos con nosotros para que mantenga su empresa o negocio 100% OPERATIVO.

Venta Equipos Fiscales

Equipos Fiscales, impresoras Fiscales, Periféricos e Insumos relacionados.
Somos distribuidores autorizados de equipos fiscales de los proveedores THE FACTORY HKA VENEZUELA y ELEPOS.

Contáctenos y nuestro personal le asesorará en el mejor equipo para usted.

Estándares Internacionales

Todos nuestros proyectos y desarrollos cumplen con estándares internacionales como garantía de calidad y de nuestro profesionalismo, utilizamos metodologías y tecnología de punta compatible con el mercado internacional

ANSI:. Es una organización sin fines de lucro que aprueba y supervisa estándares para productos, servicios y procesos en sistemas de los Estados Unidos.

IEEE: Asociación mundial sin fines de lucro, dedicada a la normalización y creación de estándares. Cuenta con 425.000 miembros aproximadamente y tienen presencia en 160 países.

ITIL: Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información o Conjunto de conceptos y mejores prácticas usadas en la gestión y desarrollo de servicios de tecnologías de la información y las operaciones relacionadas.

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